Município de Arraiolos
Avaliação da maturidade do processo de modernização administrativa e avaliação da satisfação inicial, no âmbito de um projeto da Comunidade Intermunicipal do Alentejo Central (CIMAC)
Município de Arraiolos
Formação-acção para “Implementação da Gestão por Objectivos”, no âmbito de um projecto da Comunidade Intermunicipal do Alentejo Central
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Realinhamento Estratégico do Modelo de Organização dos Serviços Municipais, no âmbito do Decreto-Lei nº 305/2009, de 23 de Outubro
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Formação-ação para “Desenho e Implementação da Nova Framework – Desmaterialização de Processos de Negócio”, no âmbito de um projecto da Comunidade Intermunicipal do Alentejo Central (CIMAC).
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Consultoria para a reengenharia sustentada na metodologia BPMN para suporte à ferramenta de gestão de processos.