Município de Alandroal
Avaliação da maturidade do processo de modernização administrativa e avaliação da satisfação inicial, no âmbito de um projeto da Comunidade Intermunicipal do Alentejo Central (CIMAC)
Município de Alandroal
Formação-acção para “Implementação da Gestão por Objectivos”, no âmbito de um projecto da Comunidade Intermunicipal do Alentejo Central
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Consultoria em reengenharia sustentada na metodologia BPMN para suporte à ferramenta de gestão de processos.